Aviso legal
Este aviso legal contiene información general sobre el sitio web de benchmadesofa y las condiciones aplicables a su utilización. El acceso a la plataforma debe realizarse conforme a la legislación vigente y respetando los derechos del titular del sitio web y de terceros. Este aviso no limita los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la normativa aplicable.
1. Identificación y datos de contacto
El sitio web opera bajo la marca comercial benchmadesofa y está destinado a ofrecer información sobre sus productos, servicios y condiciones de contratación.
Dirección postal:
2701 SW 13TH ST APT G13
GAINESVILLE, FL 32608
Estados Unidos
Correo electrónico:
returnaseglomng@benchmadesofa.com
Teléfono:
+1 (321) 146-6002
Horario de atención:
De lunes a viernes, de 09:00 a 17:00, hora peninsular española, excepto festivos.
La marca comercial no sustituye la identificación legal de la persona física o jurídica responsable de la actividad. La denominación social completa, la forma jurídica, los datos registrales y demás información obligatoria deberán publicarse cuando resulten exigibles conforme a la legislación aplicable.
Los datos de contacto anteriores son los facilitados para la comunicación con benchmadesofa. Su inclusión no implica que la dirección postal sea una sede física de atención al público.
2. Condiciones de acceso al sitio web
El acceso al sitio web debe realizarse de forma lícita y conforme a este aviso legal, los términos y condiciones de contratación, la política de privacidad y las demás condiciones que resulten aplicables.
Los usuarios deben abstenerse de realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar, inutilizar o afectar al funcionamiento normal de la plataforma, así como de intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información restringida.
La información publicada tiene una finalidad informativa y comercial. Las condiciones contractuales específicas de cada operación serán las que se presenten antes de confirmar el pedido, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores.
El acceso al sitio web no garantiza una disponibilidad técnica continua. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos o circunstancias externas. Estas situaciones no excluyen las responsabilidades que legalmente correspondan.
3. Derechos sobre los contenidos
Los textos, fotografías, ilustraciones, logotipos, elementos gráficos, diseños, estructuras visuales y demás contenidos del sitio web están protegidos por los derechos de propiedad intelectual o industrial que correspondan a sus respectivos titulares.
Salvo autorización expresa o habilitación legal, no está permitida la reproducción, distribución, comunicación pública, modificación, transformación o explotación comercial de los contenidos del sitio web.
El acceso a la plataforma no supone la cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial. El usuario puede consultar y utilizar los contenidos para fines personales y legítimos dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.
Las marcas, nombres comerciales y demás signos distintivos que aparezcan en el sitio web pertenecen a sus titulares correspondientes. Su presencia no concede al usuario autorización para utilizarlos de forma que pueda generar confusión, sugerir una vinculación inexistente o vulnerar derechos de terceros.
Las solicitudes relativas a posibles infracciones de propiedad intelectual pueden remitirse a returnaseglomng@benchmadesofa.com, describiendo el contenido afectado y los motivos de la solicitud.
4. Descripciones, imágenes y características del mobiliario
La información de los productos se presenta para describir sus características, materiales, dimensiones, acabados y otras propiedades relevantes. Se procura que la información sea clara y coherente con las condiciones de contratación comunicadas al consumidor.
Las imágenes digitales pueden mostrar diferencias de tonalidad respecto del producto físico debido a la iluminación, la configuración de las pantallas o las características naturales de los materiales.
La madera natural puede presentar variaciones de veta, textura y color. Los tejidos también pueden mostrar diferencias razonables entre lotes de fabricación. Estas características no constituyen automáticamente un defecto cuando son compatibles con la descripción del producto y con las expectativas razonables del consumidor.
Lo anterior no limita los derechos legales ante diferencias sustanciales, descripciones incorrectas, daños, defectos o falta de conformidad. Las características esenciales y las condiciones contractuales acordadas se valorarán conforme a la legislación aplicable.
5. Responsabilidades y servicios de terceros
Se adoptarán medidas razonables para mantener la información del sitio web actualizada y procurar el funcionamiento adecuado de la plataforma. Sin embargo, no puede garantizarse la ausencia absoluta de errores técnicos, interrupciones o incidencias externas.
Cuando se detecten errores relevantes, se evaluarán y corregirán según corresponda. Esta disposición no autoriza a modificar unilateralmente contratos ya celebrados ni a excluir responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
El sitio web puede utilizar servicios externos relacionados con el alojamiento, el procesamiento de pagos, el transporte, el análisis técnico u otras funciones operativas. Dichos servicios pueden estar sujetos a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Los enlaces a sitios externos se facilitan, en su caso, para permitir el acceso a recursos de terceros. La existencia de un enlace no implica por sí misma una aprobación de todos sus contenidos ni una garantía sobre las prácticas de dichos sitios.
La intervención de proveedores externos no elimina las obligaciones legales que correspondan a benchmadesofa en relación con los contratos celebrados con consumidores, la entrega de los productos y la protección de los datos personales.
6. Privacidad y tratamiento de datos personales
Los datos personales que se recopilen mediante el sitio web podrán tratarse para gestionar consultas, pedidos, pagos, entregas, devoluciones, reclamaciones, obligaciones legales y la seguridad de la plataforma, según la finalidad concreta y la base jurídica aplicable.
Según las funciones utilizadas, los datos pueden incluir información identificativa y de contacto, direcciones de entrega y facturación, referencias de pedidos, comunicaciones con atención al cliente y datos técnicos relacionados con la navegación.
Cuando sea necesario para completar una operación, podrán comunicarse los datos pertinentes a transportistas, proveedores de pago y prestadores tecnológicos. Estas comunicaciones se limitarán a las finalidades correspondientes y deberán cumplir las obligaciones de protección de datos aplicables.
Los usuarios pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición cuando se cumplan los requisitos legales. Las solicitudes pueden enviarse a returnaseglomng@benchmadesofa.com.
Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse conforme a las excepciones legales aplicables. Las cookies no esenciales que requieran consentimiento no deberán instalarse antes de obtener una autorización válida. Cuando corresponda, el usuario debe disponer de opciones claras para aceptar, rechazar y modificar sus preferencias.
La información detallada sobre las finalidades del tratamiento, las bases jurídicas, los plazos de conservación, las transferencias internacionales y el ejercicio de derechos se encuentra en la Política de privacidad del sitio web.
7. Marco legal y derechos de los consumidores
El uso del sitio web y las relaciones contractuales estarán sujetos a las normas imperativas que resulten aplicables, incluidas las disposiciones españolas y europeas sobre protección de consumidores, contratación a distancia, servicios de la sociedad de la información y protección de datos personales.
La interpretación de este aviso legal no podrá privar a los consumidores de los derechos irrenunciables que les reconozca la legislación aplicable.
Si surge una controversia relacionada con el sitio web o sus servicios, el usuario podrá contactar con benchmadesofa para exponer los hechos y solicitar una revisión. Cuando no sea posible resolver la cuestión directamente, podrá acudir a los organismos competentes y a las vías de reclamación previstas por la normativa.
La ley aplicable y la jurisdicción se determinarán conforme a las normas imperativas pertinentes. Ninguna disposición pretende imponer un fuero contrario a las reglas legales de competencia ni restringir los derechos que correspondan al consumidor.
8. Consultas sobre este aviso legal
Para consultas sobre la titularidad del sitio web, el uso de sus contenidos, las condiciones legales o los derechos de los usuarios, pueden utilizarse los siguientes datos de contacto.
Dirección postal:
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Estados Unidos
Correo electrónico:
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Teléfono:
+1 (321) 146-6002
Horario de atención:
De lunes a viernes, de 09:00 a 17:00, hora peninsular española, excepto festivos.
Las consultas recibidas fuera del horario de atención se gestionarán durante el siguiente periodo de atención disponible. Los plazos legales aplicables no quedan suspendidos por el horario de atención.
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La información de esta página se interpreta conforme a la legislación aplicable y no limita los derechos irrenunciables de los consumidores.